Regulamin z polityką prywatności

REGULAMIN korzystania z platformy www.chemicyzzasadami.pl wraz z polityką prywatności.

Rejestrując się na platformie www.chemicyzzasadami.pl i korzystając z jej zasobów akceptujesz poniższe zasady regulaminu oraz polityki prywatności.

§1 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

1. Platforma – system e-learning na stronie www.chemicyzzasadami.pl, zawierający zasoby o charakterze edukacyjnym, należący do Chemiczny Olimp Patryk Wiśniewski, ul. Korfantego 10B/9, 76-200 Słupsk, NIP 8393213196
2. Kurs – kurs on-line (treść cyfrowa lub usługa cyfrowa), sprzedawany przez Usługodawcę
3. Użytkownik – osoba fizyczna lub osoba prawna, kupująca dostęp do Kursu
4. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową; zapisy dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego
5. Konto użytkownika – zbiór zasobów i uprawnień w ramach Platformy, przypisanych konkretnemu Użytkownikowi
6. Usługodawca – Chemiczny Olimp Patryk Wiśniewski, ul. Korfantego 10B/9, 76-200 Słupsk, NIP 8393213196
7. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.chemicyzzasadami.pl/sklep
8. Operator Płatności – podmiot odpowiedzialny za obsługę płatności.
   Usługodawca współpracuje z:
   Tpay – Krajowy Integrator Płatności Spółka Akcyjna, ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań
   TubaPay sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 11, 00-513 Warszawa

§2 Regulamin zawiera zasady, regulujące prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkownika (osoba fizyczna lub prawna, kupująca Kurs).

§3 Zakup Kursu i korzystanie z Platformy

1. Usługodawca za pośrednictwem Sklepu sprzedaje Użytkownikowi dostęp do Kursu na 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny na dobę. Informacja o ewentualnych przerwach w świadczeniu usług zostanie udostępniona na stronie internetowej Platformy.
2. Zawarcie umowy na kupno Kursu możliwe jest po wcześniejszym założeniu bezpłatnego Konta użytkownika. Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych osobowych zgodnych ze stanem faktycznym. Login i hasło Użytkownika nie mogą być słowami obraźliwymi, nazwami własnymi, nazwami stron internetowych, zastrzeżonymi nazwami, słowami godzącymi w prawa osób trzecich. W przypadku naruszenia tego warunku takie konto może zostać usunięte przez Usługodawcę, a już dokonane opłaty przez Użytkownika zostaną zwrócone Użytkownikowi.
3. Po kliknięciu w Sklepie w przycisk „Przejdź do kasy”, Użytkownik zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty za wybrane Kursy. Po skutecznym dokonaniu płatności, Użytkownik zostanie przeniesiony na Stronę z potwierdzeniem zakupu. Z tą chwilą umowę na zakup Kursu uważa się za zawartą.
4. Usługodawca umożliwia zakup Kursu na podstawie opłaty z góry za dany okres lub w postaci miesięcznej, odnawialnej za zgodą Użytkownika subskrypcji.
5. W przypadku zakupu Kursu w postaci miesięcznej subskrypcji, Użytkownik w momencie zakupu wyraża zgodę na cykliczne ściąganie z jego konta co miesiąc należności za kurs przez Usługodawcę. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji wysyłając wypowiedzenie na mail chemicznaolimpiada@gmail.com. Rezygnacja odnosi skutek na przyszłość – Usługodawca nie pobiera opłaty za kolejny okres, a opłata za okres już rozpoczęty i opłacony nie podlega zwrotowi.
6. W przypadku braku możliwości pobrania od Użytkownika opłaty za miesięczną subskrypcję, zostanie on o tym fakcie powiadomiony mailem na adres podany podczas rejestracji. Jeśli w ciągu 3 dni opłata nie zostanie dokonana przez Użytkownika poprzez przelew dokonany przez Użytkownika lub poprzez ponowne obciążenie karty lub konta Użytkownika, dostęp do platformy zostanie zablokowany do czasu dokonania opłaty przez Użytkownika.
7. Użytkownik może testować dostęp do części materiałów danego Kursu przez okres 7 dni, rejestrując się na Platformie i wybierając interesujący go Kurs.
8. Użytkownik, który chce otrzymać fakturę VAT za zakupienie dostępu do Kursu powinien poinformować o tym Usługodawcę w formie mailowej na chemicznaolimpiada@gmail.com w terminie 7 dni od dnia realizacji płatności.
9. Usługodawca informuje o możliwości krótkich przerw w dostępie do Platformy wynikających prac technicznych i konserwacyjnych. Jeśli przerwy w dostępie do Platformy przekroczą 10 godzin w ciągu miesiąca, to Użytkownikowi przysługuje prawo do przedłużenia dostępu do Platformy o okres równy przerwie w dostępie do Platformy. Warunkiem otrzymania przedłużenia dostępu do Platformy jest zgłoszenie tego faktu na adres mailowy: chemicznaolimpiada@gmail.com w ciągu 21 dni po miesiącu, kiedy Platforma była czasowo niedostępna.

§4 Dostawa zakupionego Kursu

1. Dostawa zakupionego kursu nastąpi niezwłocznie po dokonaniu płatności przez Użytkownika, nie później niż w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności przez Usługodawcę. Kurs będzie dostępny w panelu Użytkownika po zalogowaniu na stronę www.chemicyzzasadami.pl Użytkownik otrzyma również powiadomienie o dostępności zakupionego Kursu na adres e-mail podany podczas zakładania Konta.

§5 Prawo autorskie

1. Zasoby edukacyjne Platformy www.chemicyzzasadami.pl są utworem w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i wszelkie prawa autorskie przysługują wyłącznie Usługodawcy.
2. Usługodawca wyłącza możliwość kopiowania, powielania, modyfikacji, dystrybucji bądź innych form komercyjnego wykorzystania materiałów będących własnością Usługodawcy, tj. teksty, dialogi, nagrania, filmy.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy kupna Kursu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od zawarcia Umowy.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć poprzez wysłanie wiadomości e-mail na chemicznaolimpiada@gmail.com lub drogą pocztową na adres Usługodawcy. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, choć nie jest to obowiązkowe. Dzień odstąpienia od umowy liczony jest jako dzień otrzymania maila lub dzień otrzymania pisma drogą pocztową od Konsumenta.
3. Kurs stanowi treść cyfrową lub usługę cyfrową. Usługodawca informuje, że zgodnie z prawem możliwe jest wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia, jeżeli Konsument przed upływem terminu wyraźnie zgodzi się na rozpoczęcie świadczenia i przyjmie do wiadomości utratę tego prawa. Niezależnie od tego Usługodawca dobrowolnie honoruje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia również w odniesieniu do dostępu do Kursu, także wówczas, gdy Konsument rozpoczął korzystanie z Kursu.
4. W przypadku odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zawarcia Umowy, dokonana przez Konsumenta opłata zostanie zwrócona nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, w takiej samej formie, w jakiej została dokonana. Konsument może ustalić z Usługodawcą inną formę zwrotu opłaty poprzez podanie tej informacji na mail chemicznaolimpiada@gmail.com; inna forma zwrotu będzie możliwa, jeśli nie zwiększy kosztów dla Konsumenta.
5. W przypadku zakupu Kursu w postaci subskrypcji miesięcznej Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z umowy zgodnie z §3 ust. 5. Rozwiązanie umowy odnosi skutek na przyszłość, a opłata za kolejny okres po dacie rezygnacji nie będzie pobierana.

§7 Reklamacje i niezgodność Kursu z umową

1. Usługodawca ma obowiązek dostarczyć Kurs (treść cyfrową lub usługę cyfrową) zgodny z zawartą umową.
2. W przypadku, gdy Kurs jest niezgodny z umową (np. materiały są niedostępne, wadliwe lub istotnie odbiegają od opisu w Sklepie), Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5b Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Konsument może żądać doprowadzenia Kursu do zgodności z umową, a jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, nadmierne lub Usługodawca go nie dokona – może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy (przy niezgodności istotnej).
3. Reklamacje oraz zgłoszenia niezgodności Konsument składa pocztą elektroniczną na adres chemicznaolimpiada@gmail.com lub pocztą tradycyjną na adres: Chemiczny Olimp Patryk Wiśniewski, ul. Korfantego 10B/9, 76-200 Słupsk. Zgłoszenie powinno zawierać: imię i nazwisko, e-mail lub login konta, opis i uzasadnienie oraz datę.
4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Konsumenta o sposobie jej rozpatrzenia.
5. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail chemicznaolimpiada@gmail.com.

§8 Polityka Prywatności

1. Polityka Prywatności informuje Użytkowników, jakie dane osobowe są od nich zbierane, w jakim celu i jak będą wykorzystywane. Wszyscy Użytkownicy Platformy akceptują jej politykę prywatności. Podczas wizyty Użytkownika na Platformie zbierane są automatycznie dane o IP użytkownika, o jego adresie, o przeglądarce.
2. Wskutek rejestracji i/lub korzystania z Platformy, przy włączonej obsłudze plików „cookies”, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie mechanizmu plików „cookies” tj. zapisywanie tych plików w pamięci urządzenia, z którego korzysta Użytkownik.

§9 Dane osobowe

1. W celu realizacji usługi konieczne jest podanie przez Użytkownika danych osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do prawidłowej realizacji usługi. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca: Chemiczny Olimp Patryk Wiśniewski, ul. Korfantego 10B/9, 76-200 Słupsk, NIP 8393213196. Dane są przetwarzane wyłącznie zgodnie z poniższymi celami.
   Imię i nazwisko – jako podstawowa informacja identyfikacyjna Użytkownika
   E-mail kontaktowy – w celu przesyłania informacji o dostępie do Kursu, w sprawach organizacyjnych, oraz kolejnych propozycji związanych z nauką w celu motywowania Użytkownika do nauki
   Adres zamieszkania – w celu wystawienia faktury za usługę.
2. Podanie tych danych jest obowiązkowe zgodnie z obowiązującymi przepisami w celu realizacji usługi. W związku z przetwarzaniem danych osobowych, każdej osobie przysługują następujące uprawnienia: prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio taka zgoda została wyrażona, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
3. Powyższe uprawnienia można zrealizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16–21 RODO, kontaktując się pod adresem e-mail: chemicznaolimpiada@gmail.com Gwarantujemy poufność wszelkich przekazanych danych osobowych. Zapewniamy podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Usługodawca powierza przetwarzanie danych osobowych wyłącznie uprawnionym do tego podmiotom.
4. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane będą przez okres korzystania z usługi oraz przez czas trwania umowy lub do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie.

§10 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej pod adresem: https://chemicyzzasadami.pl/polityka-prywatnosci/ i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności może: zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, lub uzyskać bezpłatną pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje o zasadach dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych tych podmiotów, a także na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.
3. Zmiana Regulaminu może nastąpić w każdym momencie, bez konieczności uzasadniania przyczyny, np. z powodu ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Zmiana nie narusza praw nabytych Użytkowników na podstawie umów zawartych przed zmianą.
4. Korzystanie przez Użytkownika z Platformy po wejściu w życie zmian Regulaminu równoznaczne jest z akceptacją wprowadzonych zmian przez Użytkownika.
5. Wszelkie spory wynikłe z tytułu świadczenia przez Usługodawcę usług na Platformie będą rozstrzygane polubownie lub będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo i rzeczowo sąd powszechny.
6. Do spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Chemiczny Olimp Patryk Wiśniewski, ul. Korfantego 10B/9, 76-200 Słupsk, e-mail: chemicznaolimpiada@gmail.com

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o dostęp do następującego Kursu: …………………………………………….
Data zawarcia umowy: …………………………………………….
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………….
Adres konsumenta(-ów): …………………………………………….
Adres e-mail podany przy zakupie: …………………………………………….
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………………………….
Data: …………………………………………….

(*) Niepotrzebne skreślić.

×